Nuevo Agentes de IA entrenados con tu negocio

Convierte cada conversación en una oportunidad

Centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram en una sola bandeja, automatiza la atención con inteligencia artificial y vende las 24 horas, sin perder el toque humano.

  • Atención 24/7 con IA
  • Sin código
  • Tu equipo y tus bots en un solo lugar
Canales integrados WhatsApp Business Instagram Messenger Telegram
Bandeja compartida de Coonverso con conversaciones de WhatsApp, Instagram y Messenger y el bot activo

Instituciones y empresas que ya conversan con Coonverso

  • Alcaldía de Cuenca
  • Universidad de Cuenca
  • Universidad del Azuay
  • Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil
  • Centro de Educación Continua de la Escuela Politécnica Nacional
  • EMUVI
0K+
Conversaciones mensuales
0K+
Usuarios atendidos
0%
Consultas resueltas por IA
24/7
Disponibilidad para tus clientes
Cómo funciona

De cero a atención automatizada en cuatro pasos

Implementar Coonverso no requiere desarrollo ni cambiar la forma en que trabaja tu equipo.

  1. 1

    Entrena tu agente de IA

    Importa tu información (preguntas frecuentes, catálogo, políticas) a la base de conocimiento para que responda como lo haría tu equipo.

  2. 2

    Conecta tus canales

    WhatsApp Business, Instagram, Messenger y Telegram en una sola bandeja compartida. Sin código.

  3. 3

    Automatiza y lanza campañas

    Flujos, plantillas y envíos segmentados para recordatorios, promociones y avisos en el momento justo.

  4. 4

    Mide y optimiza

    Reportes en tiempo real de conversaciones, canales y campañas para mejorar respuestas y conversión.

La plataforma

Todo lo que necesitas para atender y vender por chat

Una bandeja compartida, canales integrados, campañas y análisis. Diseñado para equipos de cualquier tamaño.

Todas tus conversaciones, un solo equipo

Cada mensaje de cualquier canal llega a la misma bandeja, con el historial completo del cliente y el bot trabajando al lado de tus agentes.

  • Asignación de agentes y enrutamiento de conversaciones
  • Sugerencias de respuesta asistidas por IA
  • Plantillas de mensajes para responder en segundos
  • Transferencia de bot a humano en un clic, sin perder contexto
Bandeja compartida de Coonverso con la lista de chats y una conversación atendida por el bot
Inteligencia artificial

Un agente de IA que habla como tu negocio

Entrenado con tu propia información, responde en lenguaje natural, resuelve la mayoría de consultas sin intervención y deriva a tu equipo cuando hace falta.

  • Base de conocimiento con tus datos: catálogo, FAQs, políticas y procesos
  • Respuestas instantáneas 24/7, en cualquier canal
  • Derivación a un agente humano con todo el historial
  • Sugerencias de respuesta para que tu equipo escriba menos
Conversación de WhatsApp en la que el agente de IA de Coonverso recuerda un curso pendiente y comparte el enlace a los materiales
Beneficios

Automatización inteligente para potenciar tu negocio

Responde más rápido, atiende a más personas con el mismo equipo y convierte cada chat en una venta o un trámite resuelto.

Respuestas instantáneas 24/7

No pierdas clientes por demoras: el agente de IA atiende de inmediato, incluso fuera del horario de oficina.

Multicanal en un solo lugar

WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram en una bandeja compartida, con el historial de cada cliente.

IA que entiende tu negocio

Conversaciones naturales y precisas gracias a una base de conocimiento construida con tu información.

Automatización sin código

Configura flujos, plantillas y campañas desde la plataforma, sin depender de un equipo técnico.

Trabajo en equipo

Asigna conversaciones, enruta por área y colabora con tus agentes desde el mismo panel.

Reportes en tiempo real

Mide conversaciones, campañas y rendimiento por canal para tomar decisiones con datos.

Industrias

La IA que se adapta a cualquier negocio

Desde instituciones públicas hasta comercios: respuestas inteligentes, gestión eficiente y una experiencia optimizada para cada cliente.

Gobierno y trámites

Recordatorios de vencimientos, estado de solicitudes y citas programadas sin colas ni llamadas.

  • Municipios
  • Servicios públicos
  • Entidades

Educación

Admisiones, recordatorios de cursos, materiales y soporte a estudiantes en el canal que más usan.

  • Universidades
  • Centros de formación

Inmobiliario

Responde consultas, agenda visitas y gestiona leads automáticamente, 24 horas al día.

  • Constructoras
  • Inmobiliarias

Automotriz

Agiliza citas de taller, cotizaciones y seguimiento postventa con conversaciones automatizadas.

  • Concesionarios
  • Talleres

Salud

Agenda y confirmación de turnos, recordatorios y respuestas a preguntas frecuentes de pacientes.

  • Clínicas
  • Consultorios

Comercio y servicios

Catálogo, pedidos, promociones y atención postventa por WhatsApp e Instagram, sin perder ninguna venta.

  • Retail
  • E-commerce
  • Servicios
Por qué Coonverso

Una plataforma cercana, con tecnología de nivel mundial

Trabajamos con instituciones y empresas que necesitan atender a miles de personas con equipos pequeños. Te acompañamos desde el primer día.

Meta Business Partner Acceso oficial a la API de WhatsApp Business y a los canales de Meta.
  • Meta Business Partner

    Conexión oficial y estable con WhatsApp Business, Instagram y Messenger.

  • Soporte cercano y en español

    Un equipo que te ayuda a implementar, entrenar al agente y lanzar tus primeras campañas.

  • IA incluida en todos los planes

    Sugerencias de respuesta y base de conocimiento desde el plan Starter, sin módulos ocultos.

  • Precios claros en USD

    Planes mensuales o anuales con 2 meses gratis, pagos seguros vía Paddle y garantía de reembolso de 14 días.

Precios

Un plan que escala con tu negocio

Todos los planes incluyen bandeja multicanal, IA, campañas y reportes. Cambia de plan cuando quieras.

Starter

Para equipos que están empezando a centralizar su atención multicanal.

USD100/mes

Facturado mensualmente

  • Bandeja compartida multicanal
  • Asignación de agentes y enrutamiento
  • Sugerencias de respuesta con IA
  • Plantillas, campañas y base de conocimiento
  • Reportes y métricas en tiempo real
Empezar con Starter

Enterprise

Para operaciones que requieren escala, integraciones y soporte dedicado.

USD250/mes

Facturado mensualmente

  • Todo lo de Pro
  • Integraciones a medida
  • Soporte dedicado
  • Escala para grandes volúmenes
  • Métodos de pago alternativos bajo solicitud
Hablar con ventas

Precios en USD. Suscripción recurrente procesada a través de Paddle (Merchant of Record); los impuestos aplicables se calculan al momento del pago. Consulta el detalle completo en pricing.coonverso.com y nuestra política de reembolsos.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te respondemos en el mismo día hábil.

¿Qué canales puedo conectar a Coonverso?

WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger y Telegram en una sola bandeja compartida. Todos los planes incluyen integración multicanal nativa.

¿Necesito saber programar?

No. Configuras flujos, plantillas y campañas desde la plataforma, sin código. Si necesitas integraciones a medida, el plan Enterprise incluye soporte dedicado para implementarlas.

¿Cómo entreno al agente de IA?

Importas tu información a la base de conocimiento (preguntas frecuentes, catálogos, políticas, procesos) y el agente responde usando ese contexto. Puedes ajustar o ampliar las respuestas en cualquier momento.

¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?

La conversación se asigna a un agente humano de tu equipo con todo el historial, desde la misma bandeja. El cliente nunca se queda sin respuesta.

¿Cómo se cobran las suscripciones?

Todas las suscripciones son recurrentes en USD y se procesan a través de Paddle, nuestro Merchant of Record. Puedes pagar mensual o anualmente; con el plan anual obtienes 2 meses gratis.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento y los cambios se prorratean automáticamente en el siguiente ciclo de facturación.

¿Tienen política de reembolsos?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde el primer pago para solicitar la devolución. Consulta la política completa en reembolsos.coonverso.com.

Hablemos

¿Listo para destacar con una atención que marque la diferencia?

Cuéntanos sobre tu negocio y te mostramos en una demo cómo Coonverso puede automatizar tu atención y tus ventas.

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